Informativa sulla privacy

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 e s.m.i.

Ultimo aggiornamento: 12 febbraio 2026

La presente Informativa descrive in modo trasparente e dettagliato come Clean Clothes S.r.l. (di seguito, il "Titolare" o "noi") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti (di seguito, "Interessato" o "tu") che interagiscono con il sito web nineminutes.it (il "Sito") e con i relativi servizi di vendita.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO E DATI DI CONTATTO

Il Titolare del trattamento è Clean Clothes S.r.l., con sede legale in Via Piccinni 45, 76121 Barletta (BT), P.IVA 06387060723.

Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati o per esercitare i propri diritti, l'Interessato può contattare il Titolare ai seguenti recapiti:

  • Email: info@nineminutes.it
  • PEC: cleanclothes@pec.it
  • Posta ordinaria: Via Piccinni 45, 76121 Barletta (BT)

2. TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI

Il Titolare raccoglie e tratta i seguenti dati personali, necessari per la fornitura dei Servizi:

  • Dati Identificativi e di Contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e di fatturazione.
  • Dati di Pagamento: Informazioni relative alle transazioni (gestite in modo criptato tramite fornitori terzi quali PayPal, Klarna o istituti bancari). Il Titolare non memorizza i dati completi delle carte di credito.
  • Dati per Personalizzazioni: Informazioni relative a misure o richieste specifiche per capi su misura o personalizzati.
  • Dati di Navigazione: Indirizzo IP, dati del browser, tempi di accesso, pagine visitate e altri parametri relativi al sistema operativo dell'utente, raccolti automaticamente durante la consultazione del Sito.
  • Dati sull'Assistenza Clienti: Tutte le informazioni trasmesse volontariamente dall'utente tramite moduli di contatto, chat o posta elettronica per ricevere supporto.
  • Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati necessari per la conclusione dell’ordine, la fatturazione, la spedizione e l’assistenza è obbligatorio; il mancato conferimento impedisce al Titolare di dare esecuzione al rapporto contrattuale o di erogare i servizi richiesti.
Il conferimento dei dati per finalità di marketing è facoltativo; il mancato consenso non pregiudica l’acquisto o l’utilizzo dei servizi del Sito.

3. FINALITÀ, BASI GIURIDICHE E TEMPI DI CONSERVAZIONE

Trattiamo i tuoi dati esclusivamente in presenza di una base giuridica valida, come indicato di seguito:

Finalità del Trattamento Base Giuridica Tempi di Conservazione
Gestione ordini e vendita: elaborazione dell'acquisto, spedizione (GLS/UPS), gestione resi e garanzie. Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b GDPR) Per tutta la durata del contratto e, successivamente, per 10 anni (obbligo fiscale).
Adempimenti di legge: fatturazione, gestione contabile e risposte a richieste delle Autorità. Obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR) 10 anni, come previsto dalla normativa civilistica e fiscale.
Assistenza Clienti: gestione delle richieste pre e post-vendita. Esecuzione del contratto o misure precontrattuali Durata necessaria alla risoluzione del quesito.
Marketing e Newsletter: invio di offerte promozionali (previo consenso). Consenso dell'Interessato (Art. 6.1.a GDPR) Fino alla revoca del consenso (Opt-out).
Sicurezza e Prevenzione Frodi: analisi degli accessi per prevenire attacchi informatici o frodi. Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR) 12 mesi, salvo necessità di indagini giudiziarie.

4. AMBITO DI COMUNICAZIONE DEI DATI

I tuoi dati personali non saranno mai venduti. Potranno essere comunicati solo per le finalità sopra indicate a:

  1. Fornitori di servizi IT e Cloud: tra cui Shopify, per la gestione dell'infrastruttura e-commerce.
  2. Partner Logistici: Corrieri espressi (GLS, UPS) per la consegna fisica dei Prodotti.
  3. Gestori dei Pagamenti: Istituti di credito e piattaforme (PayPal, Klarna) per la transazione finanziaria.
  4. Consulenti e Professionisti: Commercialisti o avvocati per adempimenti fiscali e tutela legale.
  5. Autorità Doganali e Pubbliche: Ove previsto dalla legge per spedizioni extra-UE o controlli.

5. TRASFERIMENTI DEI DATI EXTRA-UE

Alcuni dei nostri fornitori (es. Shopify) possono trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (es. USA). In tali casi, il trasferimento avviene in conformità agli articoli 44 e ss. del GDPR, utilizzando le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea o basandosi su decisioni di adeguatezza, garantendo che il livello di protezione dei dati rimanga equivalente a quello europeo.

6. TUTELA DEI MINORI

Il Sito e i Servizi di Clean Clothes S.r.l. non sono destinati a soggetti di età inferiore ai 18 anni (o all'età prevista dalle leggi locali per la capacità di contrarre). Non raccogliamo intenzionalmente dati di minori. Qualora venissimo a conoscenza della raccolta di dati di un minore senza il consenso dei genitori, provvederemo all'immediata cancellazione.

7. DIRITTI DELL'INTERESSATO

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'utente può esercitare i seguenti diritti:

  • Accesso: sapere quali dati stiamo trattando e riceverne copia.
  • Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.
  • Cancellazione (Oblio): chiedere la rimozione dei dati se non più necessari o in assenza di base giuridica.
  • Limitazione: richiedere il blocco temporaneo del trattamento in specifiche ipotesi.
  • Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato per trasmetterli ad altro titolare.
  • Opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi o per finalità di marketing.
  • Reclamo: hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

9. SICUREZZA DEI DATI

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate (come la cifratura SSL, firewall e accessi autenticati) per proteggere i dati personali da perdita, furto o accessi non autorizzati. Ti ricordiamo tuttavia che nessuna trasmissione via Internet può dirsi sicura al 100%.

10. MODIFICHE ALL'INFORMATIVA

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Informativa per adeguarla all'evoluzione normativa o tecnologica. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'aggiornamento della data di revisione.